Kate Spade和Andy Spade是一對罕有的、奪目的夫妻創(chuàng)業(yè)組合。他們一起締造出一個1.75億美元的企業(yè)和一個出色的全球時尚品牌。自從1993年Kate Spade公司創(chuàng)立之后,經(jīng)營范圍已經(jīng)囊括了文具、鞋、小件皮貨、眼鏡和家居。是什么使性格如黑白分明的他們合作,并煥發(fā)出具大威力?是什么讓這種不尋常的合作關(guān)系奏效?這里便是解決方案。
這是南方海灘迷人的一天:溫暖的太陽,搖曳的棕櫚樹,游泳者裸露的皮膚,這種感覺就像電視劇《海灘救生員》在進(jìn)行演員海選。Kate Spade公司的CEO Andy Spade正在鳥瞰林肯路的辦公室?guī)诺毓ぷ?mdash;—試聽春季廣告活動的小樣。正當(dāng)Andy沉浸在這種溫柔愜意中時,他的手機(jī)響了。
“是我媽,”Andy說,“她就要有個孫子或?qū)O女了。她想知道性別,我告訴她我們還不知道。”
Andy是個對世界充滿好奇的人,這一次,他對自己孩子的性別都沒有興趣,這讓他的妻子Kate Spade也很想不通,對此Andy的解釋是:“這樣,除了工作之外,我們就有別的話題可以討論了。”
的確,在過去的讓人筋疲力盡的11年里,他們鮮少說跟工作無關(guān)的話題,甚至直到40歲時才恍過神:自己還沒有時間生一個孩子。Kate常常是早晨一睜眼就跟Andy說工作上的事情, Andy只有抗議:“親愛的,你的腳還沒有沾地!”
事實上,這對夫妻在11年里成績斐然,但要理解Kate Spade品牌成功的真正關(guān)鍵,是要認(rèn)識到他們兩人合作所帶來的震撼效果:Kate是繆斯女神,是才華橫溢的產(chǎn)品設(shè)計人;Andy主導(dǎo)大政方針,推行風(fēng)險活動、塑造品牌、沖破界限。“他們發(fā)生分歧的地方,恰是奇跡發(fā)生的地方。”負(fù)責(zé)Kate Spade品牌戰(zhàn)略的執(zhí)行副總裁朱麗婭·里奇說,她已經(jīng)認(rèn)識了這對夫婦15年。
風(fēng)險關(guān)系
找到一個默契的生意伙伴從來都是不容易的,而找到一個既和你分享床笫又和你分享公司的人,幾乎不可能??梢韵胂?如果合作雙方都在一起生活、呼吸,每天24小時、每周7天,壓力和矛盾會多么突出。
首先就存在著角色界定的問題:誰負(fù)責(zé)什么?然后就是誰在重大決定上享有最終決定權(quán)的問題;保持職業(yè)禮儀將是一個挑戰(zhàn):畢竟在枕邊說悄悄話的聲音不應(yīng)該出現(xiàn)在銷售會上;而如果與人分享生意的人同時和你分享生活,想讓生意不占據(jù)生活的想法也是不現(xiàn)實的。
這怎么看來都是一項復(fù)雜程度更高、風(fēng)險更大的合作。就像巴伯森學(xué)院女性領(lǐng)導(dǎo)者中心負(fù)責(zé)人南·朗格維茨所說:“夫妻共有的生意,既是情感上的風(fēng)險,又是經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險。”
所以一旦合作起效,那么這個案例就十分值得推敲和學(xué)習(xí)。
在創(chuàng)業(yè)過程中,Spade夫婦篳路藍(lán)縷、相濡以沫,找到了結(jié)合兩人各自力量、取長補(bǔ)短的途徑。他們這種搭配有一個絕好的優(yōu)勢——每個合伙人都對對方有著完全的信任。“每項利益都有人替你考慮到了,這種感覺真舒服。”Kate說。
像許多夫妻一樣,他們彼此了解,互相配合。42歲的Andy在家里具有冷面笑匠的資質(zhì),Kate則顯得笨拙,有著愛爾蘭女孩子刺耳的大笑;Kate很時髦,而Andy更愿意選擇廣告部創(chuàng)意主管那些模糊的外表。
珠聯(lián)璧合
Andy生于密歇根, 9歲的時候全家搬到亞利桑那。Kate Brosnahan(Brosnahan是她婚前的姓氏)是堪薩斯城一個愛爾蘭天主教家庭六個孩子中的老五。兩個人在亞利桑那州學(xué)院讀書時相遇。畢業(yè)后,Kate來到紐約,在《Medemoiselle》雜志找了個編輯助手的臨時工作,而Andy留在亞利桑那開辦了一家極小的廣告代理公司。盡管很小,卻被評為1987年全州“十大新銳公司”。“那大概是亞利桑那生意最糟的一年。”Andy不無幽默。
第二年, Andy追隨Kate來到紐約,兩人在SOHO商圈找到了一個小公寓。Andy在Bozell & Jacobs找了個工作,隨之不斷在廣告行業(yè)曲線攀升。而Kate在雜志社做到了頂級, 28歲就成為資深的配飾時尚編輯。正當(dāng)Kate的職業(yè)生涯處于最好的上升勢頭時,她卻覺得前方的路沒有多少吸引力。“我想要做些我喜歡的事,”她告訴Andy,“我只想干點兒能讓我一直忙忙碌碌的事。問題是,我想不出那是什么!”
Andy建議她開發(fā)一個配件/配飾的系列產(chǎn)品,這個大膽的提議讓Kate大為吃驚。這也許是他們之后合作模式的征兆:Andy,我們這位幻想家,有著大膽創(chuàng)新的想法;Kate,樸素,也更保守,負(fù)責(zé)完成對風(fēng)格產(chǎn)品的制造,并對細(xì)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。由于沒有受過設(shè)計訓(xùn)練,每每Kate猶豫的時候,Andy就會鼓動她:“寶貝兒,就是這個主意。”他們的第一個產(chǎn)品是一個簡單的方形包,粗麻布配椰子葉邊。因為采購布料太少,甚至沒有公司愿意賣給他們真正想要的材料,但很快,通過紐約的配飾巡回展,他們和三個零售業(yè)巨頭簽了約,登上了《Vogue》和《Elle》。Kate覺得應(yīng)該停下來,因為當(dāng)時賺的錢還抵不上參展以及制作樣品的花費(fèi),但Andy用眼光和勇氣讓Kate繼續(xù),他自己仍在廣告公司工作,而與此同時,Kate遍走市場,尋找有趣的材料。
1995年,兩人結(jié)婚了。一年后, Kate得到了她第一個CFDA獎, Andy也離開廣告公司在自己的公司全職工作。“我本來認(rèn)為我如此這樣干兩年,建起公司,扶它上路,然后就可以了;但它開始一個勁兒地不斷成長,讓我們沒法抽身。”Andy說。
為了保證職業(yè)生活和私人生活的界限, Spade夫婦買下了紐約Flatiron區(qū)一棟老樓的一層當(dāng)做他們的工作室,現(xiàn)在他們已經(jīng)擁有了這棟樓中的五層。Kate的辦公室在Andy辦公室的上一層?,F(xiàn)在,他們盡力避免在家談業(yè)務(wù)。
在孩子即將出世的時候,像所有的準(zhǔn)父母一樣, Spade夫婦重新計劃了他們在照顧孩子上的優(yōu)先權(quán)。他們都同意把自己的名字寫在門上——以便于他們可以各自安排自己的工作時間表,如果有人投訴說Kate下午4點就溜出門了呢?“那是不可能的,你就等著瞧吧!”Kate說。“幸好我們有彈性,”Andy補(bǔ)充。“Kate可以掩護(hù)我,我可以掩護(hù)她。”
“多希望以后孩子看著這一切說,真是個帶勁兒的公司。”Andy說。這次,從設(shè)計公寓另一端飄過來一個聲音,“我不能想象和其他任何人完成這一切!”是Kate。
Kate和Andy的戰(zhàn)時守則
1、清晰的角色定位
什么事是要一個人處理的,什么事是要共同分擔(dān)的,Spade夫婦對此輕車熟路。“Andy有開闊的視野,”Kate說“,我傾向于處理細(xì)節(jié)問題,我也樂于這樣。”
2、知道如何保障私人生活空間
這一度是他們爭論的焦點,因為Kate總是一大早起床,腳還沒沾地就開始談生意。“現(xiàn)在我會對她說,‘忘了它吧,咱們回辦公室在再談’。”Andy說。
3、為職業(yè)行為確立指標(biāo)
Kate承認(rèn),這是個障礙:“我勁量不打斷他說話,也不在他打電話的時候打擾他,我在努力培養(yǎng)自己的職業(yè)禮儀。”
4、意見不同的時候要決定誰享有最終發(fā)言權(quán)
Spade夫婦的情況是,最有熱情的人獲勝。“我們通常進(jìn)行一場健康的辯論,然后誰對自己的看法信心不足,誰就放棄。”Andy說。
一起工作的最大好處
“信任,”Kate說,“不需要自己費(fèi)心,每項利益都有人替你考慮到了,這種感覺真舒服。”
一起工作的最大壞處
“沒有可供交談的東西。”Kate說,“如果我對Andy說,‘你簡直不能相信我工作中發(fā)生了什么!’他就會說,‘我已經(jīng)知道了,不想再聽一遍,我那時就在你旁邊。’”
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