楊敏德,溢達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)。溢達(dá)在世界10個(gè)國(guó)家擁有5萬(wàn)名員工,年銷售額達(dá)5億美元。楊敏德被香港特別行政區(qū)行政長(zhǎng)官曾蔭權(quán)稱為“棉花公主”,曾被多份國(guó)際雜志譽(yù)為全球最具影響力的女強(qiáng)人之一。
追求極致
1952年的香港還是一派百?gòu)U待興的景象。楊敏德的出生給處于艱難生活中的楊家人帶來(lái)了極大的歡樂(lè)與慰藉。
在楊敏德還是一個(gè)香港小姑娘的時(shí)候,她的父親就對(duì)她說(shuō),別干服裝這一行,太不容易了。好好讀書,選個(gè)別的職業(yè)吧。因此,她去了麻省理工學(xué)院和哈佛商學(xué)院,然后在紐約市的第一波士頓公司工作。但是最終她還是干起了服裝這一行,并且干得非常出色,溢達(dá)這個(gè)龐大的襯衫帝國(guó)在這位女董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的掌舵下得到發(fā)揚(yáng)光大。
1995年楊敏德?lián)味麻L(zhǎng)時(shí),她認(rèn)為原有經(jīng)營(yíng)模式注定要衰落。為了在各方面貫徹自己的意圖,她為公司制定了三個(gè)優(yōu)先發(fā)展的任務(wù):完成公司的垂直整合,引進(jìn)最新的管理理念和技術(shù),通過(guò)溢達(dá)集團(tuán)來(lái)推行她關(guān)于企業(yè)應(yīng)該回報(bào)社會(huì)的信念。楊敏德帶給公司的是完全不同于傳統(tǒng)模式的分析性思維方式。她的下一個(gè)野心勃勃、勇敢大膽的目標(biāo)是:將這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)變成適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的行業(yè)。
哈佛教科書與父輩生意經(jīng)
溢達(dá)是一個(gè)著名的家族企業(yè),楊敏德的父親楊元龍是創(chuàng)建者,也是一位優(yōu)秀的企業(yè)家。楊敏德的外祖父也是做絲綢的,所以她從小就聽了很多關(guān)于管理,特別是做工業(yè)做企業(yè)人的想法。“以人為本”的理念,“做紡織服裝工業(yè)的,其實(shí)最大的資產(chǎn)就是人。”但是,同樣一個(gè)理念在不同的時(shí)代也會(huì)有不同的用法。
在現(xiàn)代管理上,雖然和父輩認(rèn)識(shí)上有分歧,但楊敏德也承認(rèn)她受父親的影響很多很多。隨著年齡的增長(zhǎng),楊敏德發(fā)現(xiàn)哈佛教科書與父輩生意經(jīng)中的大道理,譬如說(shuō)不要貪小、心胸要寬闊、互相尊重等都是一致的。
親赴新疆艱難創(chuàng)業(yè)
跑到新疆去發(fā)展工業(yè),對(duì)于一個(gè)香港女人來(lái)說(shuō)真是膽大包天的想法。而楊敏德將想法付諸了行動(dòng)。投資1億美元開工廠,并開發(fā)1.2萬(wàn)英畝土地種植符合公司要求的棉花。溢達(dá)以往主要生產(chǎn)男裝,極為重視品質(zhì)。“我們是因?yàn)橘I不到這么好的紗線才跑到新疆去,做了紗線以后才知道棉花是最要緊的。重?cái)?shù)量而不重質(zhì)量的收購(gòu)系統(tǒng),使農(nóng)民放棄了種好的棉花,不然我怎么會(huì)自己跑過(guò)去做‘農(nóng)民’呢?”楊敏德頗為感慨地說(shuō)。
不在乎短線回報(bào)
作為家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,楊敏德早已超脫了一般的家族企業(yè)狹隘的視野,很多時(shí)候她看事情是很戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)的。譬如說(shuō)溢達(dá)放了1億美元在新疆,在短期想有回報(bào)是不容易的。如果是一個(gè)上市公司,這件事就會(huì)被股東吵死,因?yàn)檫@種投資回報(bào)周期非常長(zhǎng),可能要10年至20年的時(shí)間。但是溢達(dá)是一個(gè)私人的機(jī)構(gòu),自己看準(zhǔn)了,就可以按照自己的理想做好。
大得靠道,小得靠術(shù)
在溢達(dá)的企業(yè)文化中,道德居第一位。楊敏德希望溢達(dá)不僅制造襯衫,而且要制造一些更為永恒的東西,在這一點(diǎn)上,她是真誠(chéng)的。
讓楊敏德想不通的是,為什么一定要外國(guó)人來(lái)強(qiáng)迫中國(guó)企業(yè)搞環(huán)保呢?污染的水和空氣不是中國(guó)人自己喝進(jìn)去嗎?很多人說(shuō)環(huán)保是為了下一代,但在楊敏德看來(lái),“現(xiàn)在水資源最缺乏,要是還不好好保護(hù)水資源,那么在很短的時(shí)間內(nèi),也根本不用想下一代,在我們這一代很多的問(wèn)題已經(jīng)出來(lái)。”楊敏德記得外祖父很早就說(shuō)過(guò),一個(gè)社會(huì)與企業(yè)是分不開的。
環(huán)境咨詢師朱利亞?舒爾曼曾接受香港一家獨(dú)立的智庫(kù)思匯研究所的委托,對(duì)溢達(dá)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行過(guò)調(diào)查。她最后得出的結(jié)論是:“溢達(dá)肯定不是在裝門面。”她同時(shí)在報(bào)告中提到,溢達(dá)主動(dòng)投資360萬(wàn)美元在高明建設(shè)了一個(gè)污水處理廠。香港許多公司都做慈善工作,但它們還沒(méi)有達(dá)到那種用商業(yè)來(lái)營(yíng)造社會(huì)積極力量的高度。這是一種更高層次的商業(yè)遠(yuǎn)景,楊敏德就是其中的代表人物。
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