同時(shí),雷諾茲的煙草公司還推出三種品牌的常規(guī)香煙作為“駱駝”出臺(tái)的姐妹篇:一是“Reyno”,直接由維吉尼亞煙草制造;二是“Osman”,直接由純土耳其煙草制造;三是“RedKamel”,由拓克石煙草制造,并帶有過濾嘴。
才華橫溢的雷諾茲還親自設(shè)計(jì)了一幅帶有棕櫚葉和金字塔的圖案,以表示土耳其煙的古老和遙遠(yuǎn)。幾種一起推出的香煙包裝中,“Redkamal牌”香煙包裝盒上是一只快跑的駱駝;“Osman牌”香煙包裝盒上是一個(gè)老土耳其人的形象;“駱駝牌”香煙的包裝盒印的是一名既憨厚可愛,又充滿現(xiàn)代氣息和生命活力的駱駝演員——“老小伙”。這一組包裝設(shè)計(jì)構(gòu)成了一個(gè)統(tǒng)一風(fēng)格的系列,讓人產(chǎn)生一種視覺上的愉悅感,從而覺得這是一組成熟的、高品質(zhì)的,而又充滿異國情調(diào)的香煙。
“駱駝”的名稱定下來了,商標(biāo)圖案也有了,但是怎么讓人知道呢?機(jī)會(huì)來了,1913年,一個(gè)名叫“巴納姆和比利”的馬戲團(tuán)來到了雷諾茲公司所在的云絲頓市,其中有精彩的駱駝表演,這個(gè)事件給了雷諾茲以靈感,他開始了自己別具一格的廣告宣傳。
馬戲團(tuán)還沒來,云絲頓市中心廣場就樹立起一幅巨大的廣告牌,圖案為駱駝牌香煙包裝的放大圖:一望無際的茫茫沙海中,有埃及金字塔和青翠的棕櫚樹林,最引人注目的是一只昂首天外的高大駱駝。廣告詞為“著名的巴納姆和貝利馬戲團(tuán)即將來云絲頓市演出,神秘的駱駝要來了”。
在云絲頓的大街小巷,到處都有駱駝的招貼畫和“駱駝來了”的標(biāo)語。一時(shí)間,駱駝成了市民的中心話題,駱駝牌香煙銷售直線上升。
演出更使促銷活動(dòng)達(dá)到高潮。尤其是最后的駱駝表演,讓觀眾們?yōu)檫@絕妙的東方風(fēng)情所陶醉,為這神秘的駱駝風(fēng)采所傾倒。
雷諾茲公司抓住機(jī)會(huì),向激動(dòng)的觀眾免費(fèi)贈(zèng)送駱駝牌香煙,人們紛紛搶要這個(gè)紀(jì)念品,并高喊著:“我們要駱駝!我們要駱駝!”
從此以后,駱駝香煙名聲大噪,商標(biāo)也人人皆知,順利進(jìn)入市場。
為駱駝,走萬里
隨著市場上香煙品牌越來越多,競爭也越來越激烈。香煙制造商們采取了花樣繁多的營銷手段來吸引更多的消費(fèi)者。當(dāng)時(shí)最流行的花樣是發(fā)放獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)券。很多香煙制造商在每個(gè)煙盒中夾放一張獎(jiǎng)券,等獎(jiǎng)券積累到一定數(shù)目后,分別能換取免費(fèi)香煙一包、現(xiàn)金若干或其他小玩意。剛開始的時(shí)候,確實(shí)能起到一點(diǎn)效果。但這畢竟不是解決問題的辦法,很快顧客就厭倦了這種方式。
雷諾茲看到了遍發(fā)獎(jiǎng)券造成的后果,決定采取不同的營銷手法。首先,他降低了“駱駝牌”香煙的價(jià)格。當(dāng)時(shí),同樣檔次的煙為15美分1包,“駱駝牌”則降為10美分1包;接著,“駱駝牌”的包裝盒上印了一條十分醒目的標(biāo)語:“不要期待獎(jiǎng)券和獎(jiǎng)賞,駱駝香煙禁止使用它們。”這就表現(xiàn)出“駱駝牌”香煙一種高貴的立場,這一鶴立雞群的舉措,果然使消費(fèi)者覺得“駱駝牌”不同凡響:它既然不必靠發(fā)獎(jiǎng)來進(jìn)行促銷,就必然有令人信服的優(yōu)良品質(zhì),況且它的售價(jià)又比別人低!于是,“駱駝牌”的銷售量節(jié)節(jié)上升。
在激烈的市場競爭中,“駱駝牌”香煙終于依靠優(yōu)良純正的品質(zhì)、與眾不同的口味、新穎別致的包裝和獨(dú)樹一幟的營銷手段,獲得了廣大煙民的認(rèn)可和喜愛,市場占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過其他品牌。
雷諾茲并不滿足云絲頓的銷售,他想的是整個(gè)美國的市場,再接再厲的“駱駝”乘勝追擊,很快沖破了地區(qū)性的經(jīng)銷網(wǎng),直接向全國各地銷售。它那充滿魅力和異國風(fēng)情的廣告在硝煙彌漫的廣告戰(zhàn)中脫穎而出,“駱駝牌”成為第一個(gè)在全國范圍內(nèi)銷售和促銷的香煙品牌,它的銷量幾乎呈幾何級(jí)數(shù)往上翻。1914年,“駱駝牌”香煙的銷售額達(dá)到4.5億美元;1915年即上升為23億美元;1917年跨越了110億美元;1920年竟然突破了200億美元,占美國所有品牌香煙銷售量的一半,創(chuàng)造了令人咋舌的銷售奇跡!
“駱駝牌”成為名聞遐邇的著名品牌,這是雷諾茲的成功之作,更是得意之作。令人嘆服的是,他不僅創(chuàng)造了一個(gè)“駱駝”品牌,而且營造了一種“駱駝氛圍”,成為一種象征和寄托。
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