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企業(yè)管理藝術:CEO繼任的猜想

發(fā)布時間:2011年5月16日 來源:正略鈞策管理咨詢

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  第四,CEO繼任規(guī)劃不是一項階段性工作,而是永遠沒有結束的長遠計劃。當新任CEO上任之日起,就應該與董事會為下一任CEO的繼任規(guī)劃做準備工作了;

  第五,在CEO繼任候選人的選擇標準上,董事會不應只考慮財務成果、戰(zhàn)略能力,還應考慮品格、操守、判斷力和領導能力,因為這些更加重要。尤其是領導能力的培養(yǎng),是CEO繼任規(guī)劃的關鍵所在。因此,董事會應與現(xiàn)任CEO共同擔當制定嚴密的繼任規(guī)劃流程并將其付諸實施。CEO的繼任規(guī)劃關系到企業(yè)的興衰,甚至是生死存亡,因此董事會在制訂規(guī)劃流程時要把握住以上的五點要素,為企業(yè)能夠擁有合格的掌門人打下堅實的基礎。

  杰克•韋爾奇的繼任傳奇,成為CEO繼任的最高標準

  1981年,韋爾奇從GE第七任CEO雷吉•瓊斯手中接過了GE的權杖,在此前,雷吉•瓊斯對其考察了七年。瓊斯1974年就開始考慮挑選自己的繼任人,根據他的要求,人事部門提供了一份包含96位候選人的名單。瓊斯認為,為了保證領導工作的相對穩(wěn)定性和持久性,繼任者正式上任時的年齡不能超過60歲,于是淘汰了44位年齡超過55歲的候選人。后來,又從剩下的52位候選人中劃去了被認為缺乏總裁必要素質的34人,加上一位剛任命的高級經理被圈入其中,候選人的人數縮減至19人。這時,瓊斯發(fā)現(xiàn)名單上少了一個應該有的人,那就是負責塑料企業(yè)的杰克•韋爾奇。人事部門認為韋爾奇“為人特別”、“好鬧獨立”,脾氣急躁,說話有些口吃,且只有39歲,“十年之后考慮也不晚”。但瓊斯最終將韋爾奇補充進入了候選人名單。在包括韋爾奇在內的20位候選人中,又有9位由于“資格不深”而被排除,候選人因此減少至11位。這樣,瓊斯就為通用電氣創(chuàng)建了一個開放式的、動態(tài)篩選接班人的獨特程序。

  經過3年的考察,各位候選人在瓊斯心目中的形象越來越清晰。為進一步增加對候選人的了解,瓊斯依據從前任弗雷德•博爾奇那里學來的技巧,開始實施“機艙面試”計劃。

  1978年元旦剛過,瓊斯把11名候選人分別召進辦公室面談。每個人進來后,瓊斯故作神秘地把門關好,然后示意被談者坐定放松,問道:你和我現(xiàn)在乘著公司的飛機旅行,這架飛機墜毀了,誰該繼任通用電氣的董事長?每人被要求提出3位候選人。后來又問了他們對通用電氣現(xiàn)狀、面臨的挑戰(zhàn)及對策的看法等其它問題。

  瓊斯與每位候選人談話2小時左右,并要求每個人對談話內容保密。

  3個月后,瓊斯把候選人壓縮至8人,進行了第二輪“機艙面試”。他這次的問題是:你和我現(xiàn)在乘著公司的飛機旅行,這架飛機墜毀了,但你得以生還。誰該繼任通用電氣的董事長?韋爾奇寫下了3位董事長候選人的姓名。當瓊斯問3人中誰最有資格時,韋爾奇脫口而出:“這還用問嗎,當然是我啦!”這時,瓊斯心目中的能領導通用電氣變革的繼任者形象已經明確了:杰克•韋爾奇。

  1979年8月,瓊斯讓韋爾奇、胡德和伯林蓋姆三位候選人進入董事會,并擔任副董事長。一年之后,瓊斯召集董事會進行年度人事評價,在包括聰明才智、吃苦耐勞、自我管理、同情心在內的15個項目的測評中,韋爾奇在候選人中得分最高。董事會成員都同意推舉韋爾奇為通用電氣下一任董事長。

  當1981年瓊斯宣布把通用電氣交給韋爾奇時,世界一片嘩然,一個與“典型通用電氣總裁”形象背道而馳的人被推上了董事長的位置。在公眾的眼里,韋爾奇是接班人候選人中希望最小的人,因為當時才45歲的韋爾奇從性格、氣質、做事方式等方面都和瓊斯截然不同。

  于是,1981年,杰克•韋爾奇成為GE公司121年歷史上第8位CEO。在他執(zhí)掌GE期間,公司接連被《財富》、《金融時報》等評為“全球最受尊敬的公司”,并多次蟬聯(lián)第一名;杰克•韋爾奇本人多次被評為全球“最佳首席執(zhí)行官”,成為全球企業(yè)追崇的CEO,贏得“全球第一CEO”的美譽。

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