作者：姚紹龍

　　日前，一則“七旬老人土地廟里供奉縣長(zhǎng)，跪求幫討醫(yī)療費(fèi)”的消息在各大網(wǎng)絡(luò)論壇及微博上傳播，引來社會(huì)廣泛關(guān)注。原來，河南信陽位名叫匡元秀的七旬老婦人，兩年前女婿被人無故打傷，因療傷而債臺(tái)高筑，如今家徒四壁。走投無路之際，老人只有跪求祭拜，懇求英明的縣長(zhǎng)幫忙伸張正義。

　　在媒體的描述中，老人因?yàn)樯眢w不好，不能和工作繁忙的縣長(zhǎng)見面，所以才出此下策。之所以供奉縣長(zhǎng)是因?yàn)槁犝f縣長(zhǎng)是出了名的包青天，為官清廉正直，常為老百姓伸張正義，深得老百姓的信任和愛戴。

　　土地廟里供奉活縣長(zhǎng)，作為新聞，確實(shí)很有看點(diǎn)。但對(duì)于一個(gè)文明社會(huì)而言，卻是一種莫大的諷刺。一個(gè)普通的公民受到傷害后，不去依賴政府和社會(huì)提供幫助，卻只能無奈地通過“上香拜佛”這種迷信手段來祈求縣長(zhǎng)大人“在百忙之中過問此事并幫忙討要醫(yī)療費(fèi)”，這與“農(nóng)民工求河神討工資”如出一轍。對(duì)于被“供奉祭拜”的縣長(zhǎng)而言，宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)說“更是一種人身侮辱”，但是，站在管理的角度，我卻認(rèn)為縣長(zhǎng)被祭拜是活該！

　　首先，在這位縣長(zhǎng)的治理下，如此小小的一個(gè)普通的治安事件都要求到縣長(zhǎng)大人出面才能解決的話，那些在縣長(zhǎng)治理下的編制眾多的各職能部門和管理機(jī)構(gòu)平常是否都毫無作為？是否在浪費(fèi)納稅人的食糧？其次，假如這些職能部門都不去為百姓為社會(huì)聲張正義，不為維護(hù)社會(huì)秩序，而是任由事態(tài)惡化的話，是否也是這位縣長(zhǎng)大人的管理無方造成的？再次，我們還應(yīng)該看到一個(gè)事實(shí)，縣長(zhǎng)大人要是處處都事必躬親的話，他又能忙的過來嗎？而之所以導(dǎo)致被“祭拜”，難道不是縣長(zhǎng)自己失職造成的嗎？

　　其實(shí)，類似的管理事實(shí)在企業(yè)管理中也比比皆是。在中小企業(yè)中，幾乎沒有老板不說自己很忙的。老板們的敬業(yè)程度在中國(guó)也是排名第一。但是，其管理現(xiàn)實(shí)卻是：因?yàn)闆]有老板簽字，很多放在倉(cāng)庫(kù)的材料都領(lǐng)不出來，所以，現(xiàn)場(chǎng)只好待料；因?yàn)槔习宄鰢?guó)了，試用期的員工想辭工都沒人簽字，于是，也只好鬧點(diǎn)事情出來；更有甚者，因?yàn)槔习暹^于敬業(yè)、事必躬親，就導(dǎo)致下屬們一個(gè)個(gè)無所事事，半點(diǎn)才能也發(fā)揮不出來，從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢，失去一次次的發(fā)展機(jī)會(huì)。這些，都是中國(guó)文化背景下的“人治”管理模式導(dǎo)致的管理悲哀！

　　一個(gè)高效的組織必定是一個(gè)法治化的組織，社會(huì)治理也好，企業(yè)管理也好都莫不如此，完善法制規(guī)則、建立系統(tǒng)流程才是唯一的管控之道。所以，縣長(zhǎng)要想不被“祭拜”，企業(yè)老板要想擺脫救火式管理的困擾，就必須嘗試變革管理思維，創(chuàng)新管理模式，完善內(nèi)部控制流程，建立內(nèi)部管理體系，讓系統(tǒng)管理替代人治管理，否則，被“祭拜”就可能不再是新聞，也不再是這一個(gè)縣長(zhǎng)。