在《財(cái)富》雜志2003年度世界500家排行榜上,索尼公司(SONY)排名第31位。多年來(lái)索尼的產(chǎn)品風(fēng)靡全球,領(lǐng)導(dǎo)著電子產(chǎn)品的新潮流。在索尼走向輝煌的過(guò)程中,正是盛田昭夫從零開(kāi)始,把一個(gè)街道小企業(yè)最終做成了跨國(guó)公司。
1946年,盛田昭夫與井深大共同創(chuàng)建了索尼公司的前身——東京通信工業(yè)公司。創(chuàng)業(yè)之初,他們利用自己在物理學(xué)方面的專長(zhǎng)試制出了磁帶錄音機(jī)及磁帶。這種錄音機(jī)比原有鋼絲錄音機(jī)使用方便,錄放音質(zhì)高,磁帶的生產(chǎn)也比錄音的鋼絲成本低。在鑒定時(shí)得到了專家的一致好評(píng),盛田昭夫也以為這種新型錄音機(jī)自然能暢銷,但是推向市場(chǎng)后并沒(méi)有馬上被消費(fèi)者所接受,許多人甚至沒(méi)有搞清它到底是一種什么東西。于是,他把大量精力投入到產(chǎn)品的推銷宣傳活動(dòng)中。他用汽車?yán)a(chǎn)品,到公司、學(xué)校、商店,展示新產(chǎn)品。應(yīng)該說(shuō),推銷活動(dòng)搞得有聲有色。當(dāng)用這個(gè)看起來(lái)怪模怪樣的錄音機(jī)錄下人們的談話,然后再放出來(lái)時(shí),人們無(wú)不感到驚奇萬(wàn)分??墒?,驚奇歸驚奇,購(gòu)買的人卻很少,因?yàn)榇蠹矣幸粋€(gè)相同的感覺(jué):“這玩藝兒好是好,不過(guò)作為娛樂(lè)品,似乎太貴了。”
盛田照夫百思不得其解,后來(lái)還是一件偶然的事情讓他茅塞頓開(kāi)。有一天,他在一家古玩店發(fā)現(xiàn)一位顧客毫不猶豫地以高價(jià)買下了一個(gè)舊壇子。他想,舊壇子在一般人的眼中一文不值,但在懂得其價(jià)值的人看起來(lái)卻是寶貝。這啟發(fā)了盛田昭夫:一定得面向懂得產(chǎn)品價(jià)值的人來(lái)推銷,新產(chǎn)品才會(huì)暢銷。那么,哪些人最懂得得錄音機(jī)實(shí)用價(jià)值呢?當(dāng)然是真正需要他們的人。
盛田昭夫開(kāi)始有針對(duì)性地展開(kāi)推銷。當(dāng)他得知許多法院的速記員因?yàn)槿宋锊蛔愣坏貌患影喙ぷ鲿r(shí),馬上帶來(lái)錄音機(jī)上門(mén)表演。法院很快就大批定貨了。隨后他把推銷的重點(diǎn)又轉(zhuǎn)到了學(xué)校。因?yàn)楫?dāng)時(shí)日本在駐日美軍的控制之下,開(kāi)始大力進(jìn)行英語(yǔ)教育,英語(yǔ)教師不足,特別進(jìn)行會(huì)話,聽(tīng)力訓(xùn)練的條件很差,正好極需要錄音機(jī)這種工具。盛田昭夫和井深大又設(shè)計(jì)制造了一種價(jià)格更低廉、體積更小,更適合學(xué)校使用的磁帶錄音機(jī)。這樣錄音機(jī)便迅速普及到全國(guó)各地的學(xué)校,銷路打開(kāi)了,磁帶錄音機(jī)成了熱銷貨。盛田昭夫的事業(yè)也由此奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
盛田昭夫在公司創(chuàng)建之初就響亮提出:“他具有敏銳的目光,善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求的新動(dòng)向,選取電子產(chǎn)品發(fā)展的制高點(diǎn),不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以創(chuàng)新帶動(dòng)市場(chǎng),并使企業(yè)始終充滿、向上的活力。”
不因小失大,這個(gè)道理一般人都懂。但當(dāng)“小”充滿誘惑,而“大”又十分遙遠(yuǎn)的時(shí)候,能否抵得住小的誘惑,就能看出一個(gè)人是否具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光了。大企業(yè)家之所以能創(chuàng)建并經(jīng)營(yíng)好大企業(yè),都是具有大的視野和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)的。不為小利所動(dòng),注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,盛田昭夫開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)時(shí)就是這樣做的。
美國(guó)是世界上最發(fā)達(dá)的國(guó)家,打開(kāi)它的市場(chǎng)之門(mén),這是任何一家外國(guó)公司夢(mèng)寐以求的。盛田昭夫在日本站穩(wěn)腳跟后,也開(kāi)始向美國(guó)進(jìn)軍。索尼產(chǎn)品一進(jìn)入美國(guó),就受到了一家大公司——布羅瓦公司的青睞,它看上了索尼生產(chǎn)的一種小型收音機(jī),決定訂購(gòu)10萬(wàn)臺(tái)。布羅瓦公司倚仗自己是老公司、大公司,而索尼是初次在美國(guó)露面,在購(gòu)買時(shí)提出了一項(xiàng)附加條件:這些收音機(jī)必須換上布羅瓦公司的商標(biāo)來(lái)出售。10萬(wàn)臺(tái),對(duì)剛剛踏上美利堅(jiān)這塊土地的索尼來(lái)說(shuō),無(wú)疑是非常誘人的數(shù)字,其收入也是十分可觀的。但盛田昭夫不為所動(dòng),因?yàn)樗龅牟皇且还P買賣,而是要使索尼公司在美國(guó)立住腳,長(zhǎng)期發(fā)展,大展宏圖。他毅然回絕了布羅瓦公司的附加條件,堅(jiān)持索尼的產(chǎn)品只能用自己的商標(biāo)。布羅瓦公司威脅說(shuō):“我們可是一個(gè)已有50年歷史的著名公司!你們的牌子在美國(guó)卻根本沒(méi)有知道!”盛田針?shù)h相對(duì):“50年前的貴公司,不也是和現(xiàn)在的敝公司沒(méi)有兩樣嗎?我現(xiàn)在正和我公司新產(chǎn)品一道,朝著50年后邁出第一步!”后來(lái)布羅瓦公司只好放棄了不合理的條件。
在產(chǎn)品售價(jià)上,盛田昭夫別出心裁設(shè)計(jì)的價(jià)格“U”型曲線,也體現(xiàn)了他所具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。當(dāng)時(shí)布羅瓦公司一次訂貨10萬(wàn)臺(tái),盛田昭夫自然也高興,但同時(shí)又犯了愁,因?yàn)楫?dāng)時(shí)索尼公司年生產(chǎn)能力還不能按時(shí)交貨。如果接受訂貨,那就必須增加設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,但盛田昭夫并不因此就盲目決定擴(kuò)大生產(chǎn)能力,他考慮的是,如果公司擴(kuò)大規(guī)模以后不再有大量的訂貨,增加的設(shè)備就失去作用,造成企業(yè)的虧損。當(dāng)然,更不能拒絕這項(xiàng)訂購(gòu)。怎樣使對(duì)方以公司最有利的數(shù)目來(lái)訂貨,并能使訂貨長(zhǎng)期持續(xù)下去呢?他經(jīng)過(guò)反復(fù)考慮,最后決定從價(jià)格入手來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
按照一般的定價(jià)方式,訂數(shù)越多,單價(jià)就越低;訂數(shù)越少,單價(jià)越高。布羅瓦公司也正是根據(jù)這一常規(guī)來(lái)大批量訂貨的。盛田昭夫根據(jù)公司的生產(chǎn)能力,設(shè)計(jì)了一個(gè)“U”價(jià)格曲線;5千臺(tái)訂貨時(shí),按原定價(jià)不變;多于此數(shù),價(jià)格逐漸下降,到1萬(wàn)臺(tái)時(shí),價(jià)格降至最低;超過(guò)1萬(wàn)臺(tái)后,價(jià)格逐漸上升,至10萬(wàn)臺(tái)時(shí)價(jià)格更高。最后的結(jié)果自然是對(duì)方首批按1萬(wàn)臺(tái)訂貨成交,乘下的貨分幾批訂購(gòu),索尼便可以從容安排生產(chǎn),及時(shí)交貨,又不必盲目加設(shè)備投資。
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