20余年前，在電白縣嶺門鎮(zhèn)偏僻的鄉(xiāng)村，一位年輕人租賃了當(dāng)?shù)厥称氛疽婚g簡(jiǎn)陋的豬舍，悄然創(chuàng)辦了一家小制鎖廠。

　　20余年后，這里矗起了規(guī)?；浳髯畲?、全國第四的制鎖基地。

　　這家企業(yè)就是廣東電白漢山鎖業(yè)集團(tuán)公司。

　　2009年4月，這家企業(yè)的“漢山”商標(biāo)榮膺“中國馳名商標(biāo)”，這是繼其2003年率先成為我市首個(gè)“廣東省著名商標(biāo)”后，成為我市首個(gè)也是目前唯一的“中國馳名商標(biāo)”。昔日的年輕人、企業(yè)創(chuàng)辦者黃德明帶領(lǐng)一班洗腳上田的農(nóng)民鄉(xiāng)親，憑著對(duì)品牌的執(zhí)著追求，歷經(jīng)20余年風(fēng)雨，實(shí)現(xiàn)了茂名“中國馳名商標(biāo)”零的突破，走進(jìn)了中國商標(biāo)領(lǐng)域的最高榮譽(yù)殿堂。

　　小產(chǎn)品闖出大市場(chǎng)，窮鄉(xiāng)村飛出金鳳凰。“漢山”集團(tuán)這家本土企業(yè)的品牌之路，是發(fā)展之路，成功之路。

　　中國馳名商標(biāo)見證發(fā)展軌跡

　　漢山鎖業(yè)公司創(chuàng)建于1987年。當(dāng)時(shí)電白假魚粉、假藥材轟動(dòng)全國。“電白是制假基地”、“電白人是商業(yè)騙子”……人們對(duì)電白口誅筆伐。當(dāng)時(shí)外省人對(duì)“電白人”、“電白產(chǎn)品”避之唯恐不及，電白的企業(yè)生產(chǎn)受到了嚴(yán)重影響。電白也因假魚粉、假藥材蒙丑，許多人外出都不敢承認(rèn)自己是電白人。生于電白、長于電白的黃德明看在眼里，痛在心頭。他認(rèn)為，造假只是少數(shù)不法分子的行為，并不代表電白的全部，電白不應(yīng)成為造假者的天堂。造假者最終的慘敗下場(chǎng)同時(shí)也讓黃德明深刻領(lǐng)會(huì)到，企業(yè)只有做到貨真價(jià)實(shí)，誠信經(jīng)營，才能贏得長久發(fā)展。他暗下決心：通過誠信經(jīng)營和創(chuàng)立品牌，打出市場(chǎng)，為電白正名，為電白爭(zhēng)光。

　　要?jiǎng)?chuàng)立自主品牌談何容易？由于資金匱乏、場(chǎng)地狹窄等原因，加上當(dāng)時(shí)大大小小的制鎖企業(yè)林立，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，“漢山”鎖業(yè)的發(fā)展受到了極大制約，企業(yè)停滯不前。正在此時(shí)，粵西一家較大的制鎖企業(yè)看上了漢山鎖具過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，表示愿意出讓商標(biāo)使用權(quán)，希望黃德明加盟生產(chǎn)。這對(duì)于當(dāng)時(shí)困難重重的小鎖廠子來說無疑是個(gè)好機(jī)遇。但這家企業(yè)的好意被黃德明婉然拒絕了。他說，“漢山”人冀望的就是要?jiǎng)?chuàng)立屬于自己的品牌。

　　從此，一個(gè)抓質(zhì)量、創(chuàng)品牌的戰(zhàn)役在漢山打響。1988年，“漢山”商標(biāo)注冊(cè)成功。2002年，“漢山”牌彈子頂鎖被評(píng)為“廣東省名牌產(chǎn)品”。2003年，漢山商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省著名商標(biāo)”，成為我市第一家獲此殊榮企業(yè)。嘗到培育自我品牌的甜頭后，2004年，公司第一次向國家工商總局提出認(rèn)定“中國馳名商標(biāo)”的申請(qǐng)。幾年來，漢山人秉承一股執(zhí)著追求的信念，經(jīng)過不懈努力，終于摘取馳名商標(biāo)，創(chuàng)造了茂名地方企業(yè)的一個(gè)奇跡。

　　漢山創(chuàng)立品牌的過程，實(shí)質(zhì)就是企業(yè)謀求發(fā)展的過程。今天的漢山集團(tuán)自有資產(chǎn)已由初期的數(shù)萬元發(fā)展到現(xiàn)在的超億元，生產(chǎn)能力由2條生產(chǎn)線增至58條，品種開發(fā)由單一的鐵頂鎖發(fā)展到6大系列70多個(gè)規(guī)格，“漢山”牌系列鎖暢銷全國各地，遠(yuǎn)銷東南亞、澳洲、北美洲、歐洲等地，成為粵西地區(qū)規(guī)模最大實(shí)力最強(qiáng)的鎖業(yè)生產(chǎn)基地。公司董事長黃德明也被譽(yù)為“粵西鎖王”。公司先后榮獲“中國優(yōu)秀制鎖企業(yè)”、“中國守合同重信用單位”、“全國模范職工之家”等150多項(xiàng)殊榮。黃德明榮獲全國“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?dāng)選第九屆、第十屆全國人大代表。今年11月4日，在我省“廣東創(chuàng)業(yè)之星”頒獎(jiǎng)典禮上，黃德明獲得了“廣東省創(chuàng)業(yè)之星”提名獎(jiǎng)，成為我市唯一獲獎(jiǎng)的企業(yè)家，在粵西地區(qū)中唯一。

　　小產(chǎn)品闖出大市場(chǎng)，“漢山”贏得行業(yè)“話語權(quán)”

　　中國馳名商標(biāo)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)主要是產(chǎn)品質(zhì)量過硬、規(guī)模在同行業(yè)中名列前茅、產(chǎn)品具有顯著性，并且商標(biāo)在公眾中享有較高的聲譽(yù)并為相關(guān)公眾熟知。而漢山鎖具的產(chǎn)品定位為中、低檔，市場(chǎng)定位面向農(nóng)村，價(jià)格定位為普羅大眾均有能力購買。漢山是如何把一、二元錢一把的小鎖具推向大市場(chǎng)，打造出國家級(jí)大品牌的？

　　品牌在消費(fèi)者心中，措施在員工手中。漢山第一步就是抓產(chǎn)品質(zhì)量。由于員工都是當(dāng)?shù)叵茨_上田的農(nóng)民，既不懂技術(shù)，文化水平又不高，漢山首先抓好員工培訓(xùn)，實(shí)施“全員培訓(xùn)————再培訓(xùn)”計(jì)劃。采取送出去學(xué)習(xí)或定期聘請(qǐng)有關(guān)專家學(xué)者前來講學(xué)等方式，切實(shí)提高員工技能和管理水平。該公司每年全員培訓(xùn)率都達(dá)到95%以上，而關(guān)鍵工序的操作人員培訓(xùn)率100%，先后派遣了20多人次出國考察，70多人次到中央黨校、清華大學(xué)或浙江、山東等國家、省級(jí)培訓(xùn)基地進(jìn)修學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上，建立健全質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品從制造、銷售、服務(wù)等全過程都處于受控狀態(tài)，保證產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%。公司先后通過了產(chǎn)品計(jì)量驗(yàn)收、基礎(chǔ)核算規(guī)范化驗(yàn)收、全面質(zhì)量管理驗(yàn)收、出口產(chǎn)品質(zhì)量許可考評(píng)、ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證，是茂名市第一家通過質(zhì)量體系驗(yàn)收的企業(yè)。第二步是上規(guī)模。1990年，公司先后向廠內(nèi)外擴(kuò)股集資200多萬元，投入廠房建設(shè)和設(shè)備改造。

　　經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，目前建起了兩大廠區(qū)占地15萬平方米，擁有機(jī)械設(shè)備4300多臺(tái)(套)，年生產(chǎn)鎖具近4000萬把，產(chǎn)量列全國同行業(yè)第四位，彈子頂鎖以其使用方便、價(jià)格適宜、適合農(nóng)村廣大消費(fèi)者等特點(diǎn)，產(chǎn)銷量居全國同行業(yè)第一位。第三步是開展技術(shù)創(chuàng)新。公司先后與茂名學(xué)院、上海九百電子、廣州羊城鎖業(yè)研發(fā)中心等單位，開展技術(shù)改造和產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)合作。先后研發(fā)了半自動(dòng)鉆鎖芯窩機(jī)、全自動(dòng)匙圈機(jī)、自動(dòng)銑制槽機(jī)和靜電噴漆技術(shù)等設(shè)備和工藝一大批，每年為企業(yè)節(jié)約成本110多萬元。特別是成功研發(fā)了低排電鍍工藝，年可節(jié)約材料62多萬元，節(jié)省電能2400千瓦時(shí)。十多年來，該公司共投入技術(shù)改造、技術(shù)更新資金1500多萬元，技術(shù)開發(fā)資金1000多萬元，成立了茂名市鎖具工程中心、產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)室，聘用全國鎖具專家、教授12人前來開展“飛行”研究工作，開發(fā)新品種5種50多個(gè)規(guī)格，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。第四步是完善營銷網(wǎng)絡(luò)體系及做好售后服務(wù)。實(shí)施“質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)”相統(tǒng)一的市場(chǎng)營銷策略，基本采取總代理形式，建立健全了覆蓋全國17省市的銷售網(wǎng)點(diǎn)以及售后跟蹤服務(wù)體系。每年派出人員到全國各地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集產(chǎn)品質(zhì)量信息,并不斷改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品的市場(chǎng)滿意度。

　　針對(duì)省內(nèi)外部分企業(yè)視利妄為，紛紛假冒漢山品牌的情況，公司啟動(dòng)商標(biāo)保護(hù)措施，組織人員到全國各地打假維權(quán)，先后把7家侵權(quán)企業(yè)告上了法庭，使這些企業(yè)受到了法律的制裁，保護(hù)了“漢山”商標(biāo)不被侵犯，維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。目前，漢山公司形成了“內(nèi)銷為主，外銷為輔”的銷售模式，漢山牌頂鎖在全國頂鎖市場(chǎng)的占有率達(dá)55%。2008年初，漢山公司首次參與國家鎖具行業(yè)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作，成為全國四家參與標(biāo)準(zhǔn)制訂的企業(yè)之一，充分擁有了在同行業(yè)中的“話語權(quán)”，站在了中國鎖具行業(yè)技術(shù)水平最前沿，贏得了進(jìn)一步發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)文化成為創(chuàng)品牌不竭動(dòng)力

　　企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營理念和價(jià)值取向的集中體現(xiàn)，是企業(yè)健步前行走向成功的根本保證。針對(duì)漢山鎖業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期面臨的不同競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，董事長黃德明提出了不同的企業(yè)經(jīng)營理念，順潮而上引領(lǐng)企業(yè)朝前發(fā)展。

　　在建廠初期，他提出“艱苦創(chuàng)業(yè)、以質(zhì)取勝”的口號(hào)，帶領(lǐng)廣大員工艱苦奮斗，嚴(yán)格把握好質(zhì)量關(guān)，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。1995年，針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效益不高、技術(shù)水平較差的實(shí)際，他提出了“團(tuán)結(jié)協(xié)作、科技興企”的要求，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和團(tuán)隊(duì)精神，開展技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，向科技要效益。面對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，“漢山”鎖具產(chǎn)品受到?jīng)_擊市場(chǎng)一度疲軟的形勢(shì)，又適時(shí)提出了“誠信經(jīng)營、爭(zhēng)創(chuàng)名牌”的經(jīng)營理念。進(jìn)入21世紀(jì)，面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，又提出了“創(chuàng)新、做強(qiáng)”的企業(yè)精神。

　　隨著形勢(shì)的發(fā)展，漢山當(dāng)前又把情感管理融入企業(yè)文化之中，堅(jiān)持以人為本，回報(bào)社會(huì)，在最大限度實(shí)現(xiàn)員工的人生價(jià)值的同時(shí)推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。公司投入2000多萬元建起了8棟職工宿舍，給員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的生活環(huán)境；規(guī)定在公司工作滿10年的技術(shù)骨干及管理人員，可先向公司借10-20萬元建房，爾后繼續(xù)在公司工作10年，不用償還借款，如今已有13位農(nóng)民工享受到這種“特殊待遇”；設(shè)立教育基金會(huì)，凡實(shí)行計(jì)劃生育的員工的子女，從入幼兒園到大學(xué)的學(xué)雜費(fèi)均由基金會(huì)支付。到目前為止，已有400多人次領(lǐng)取了助學(xué)金，累計(jì)金額56萬多元。漢山以人為本回報(bào)社會(huì)的舉措，緩解了員工的后顧之憂，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力，為創(chuàng)品牌注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

　　隨著品牌效應(yīng)的日益顯現(xiàn)，尋求與“漢山”合作的伙伴越來越多。粵東一縣級(jí)市想以土地、稅收等多方面優(yōu)惠政策吸引黃德明從電白遷廠前來落戶發(fā)展，雖然該地條件優(yōu)越，生產(chǎn)配套，但黃德明還是婉拒了。因?yàn)樗麑?duì)自己的家鄉(xiāng)有著深厚的感情，在他的心中，裝著千千萬萬的父老鄉(xiāng)親。他深情地說：“我是一個(gè)農(nóng)民企業(yè)家，我的根在電白、在茂名，社會(huì)成就了我，我就應(yīng)回報(bào)社會(huì)，摘取中國馳名商標(biāo)僅是我兌現(xiàn)了對(duì)鄉(xiāng)親、對(duì)電白的一個(gè)承諾。以此為新起點(diǎn)，謀求漢山更大發(fā)展，帶領(lǐng)鄉(xiāng)親致富，為電白、為茂名增光添彩是我永遠(yuǎn)的追求。”